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ガスファンヒーターをご愛用のお客様へのお知らせ

平成22年4月
株式會社パロマ
パロマ工業株式會社

日頃より弊社製品をご愛用いただきまして、厚くお禮申し上げます。
この度、下記型式のガスファンヒーターをご使用の一部のお客様より、溫風吹出し口が汚れるなどのお申し出があり、フィルターのお手入れ狀況によってはまれにすすが発生する事象を確認いたしました。
安全性の問題は有りませんが、快適にご使用いただくために、簡単に確実なお手入れができるように改良されたフィルターへ交換するなど、無償點検?部品交換を実施させていただきます。
つきましては、當該製品をお持ちのお客様へ販売事業者様もしくは弊社より事前にお電話などで無償點検?部品交換のご案內をさしあげますのでよろしくお願い申し上げます。
なお、機器をご使用の際には、取扱説明書に基づいてフィルターのお手入れを定期的に行っていただきます様お願い申し上げます。
弊社製品をご愛用頂いておりますお客様並びに販売事業者様には、多大なご迷惑とご心配をおかけすることとなり誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

【1】該當器種/対象製造期間

ガスファンヒーター

器具名 対象期間
PG-511FR 2004年8月~2005年1月
PG-511FR(2) 2005年8月~2006年10月
PG-711FR 2004年8月~2005年1月
PG-711FR(2) 2005年8月~2006年10月

【2】機器型式の確認方法(例)

型式確認方法

【3】対象ガス種

?LPガス用
?PA13Aガスをお使いの地區でご使用の都市ガス用(12A?13A)

【4】點検および作業內容

該當製品をご使用のお客様宅へ訪問して、器具をお預かりし、弊社工場で無償にて「フィルター」の交換?器具內部の清掃?隙間のシール処置及び作動確認を行います。

お客様のお問い合わせ窓口

パロマコールセンター

0120-193-860

受付時間:9:00~17:00

※電話番號のおかけ間違いにご注意願います。

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