ホーム > 重要なお知らせ > 大切なお知らせ > ビルトインコンロ PD-D51WV/PD-N51AVシリーズをお使いのお客様へ大切なお知らせ(平成19年3月)

<お知らせ>
PD-D51WV
PD-N51AV シリーズをご使用のお客様へ

平成19年3月

日頃より(株)パロマ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度當社が平成18年9月より発売の下記ガスビルトインコンロにおきまして、お客様が不意に器具に寄りかかった場合に體が點火ボタンに觸れてスパークしてしまう可能性があることが分かりました。現在、この件でのお申し出はございませんが、當社としてはお客様により安心してお使いいただく為に無料で部品交換を実施することに致しました。

なお、部品交換までの間、ご使用にならないときは點火ボタン下のロックを使用し、誤ってスパークしないようにしていただきますよう宜しくお願い致します。

【1】該當器種

  • PD-D51WV
  • PD-N51AV 

※ 器種名は電池ケースの內側に下記のように明記しております。

【2】販売期間

平成18年9月~平成19年3月9日

【3】當社の対応

當社納入先リストより、該當器種をお使いのお客様に対し、ダイレクトメールを発送するとともにお電話により點火ボタンの取り替えをご連絡させていただきます。後日、最寄りの営業所擔當者より電話がありましたら、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

※ 交換対象部位

點火ボタン4箇所(交換所要標準時間は約30分です)
點火ボタンを交換しても操作性についてはなんら変わりはございません。

お客様のお問い合わせ窓口

0120-314-552

平日 午前9時~午後6時
(土曜?日曜?祝日を除く)

※電話番號のおかけ間違いにご注意願います。

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